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En laferreteriaonline.es (titularidad de Multiservicios Gómez Sl.), utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma de comercio electrónico, mejorar tu experiencia de usuario y analizar el tráfico de forma anónima. A continuación, te explicamos detalladamente qué son, cuáles usamos y cómo puedes gestionarlas de acuerdo con la normativa vigente de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que el servidor web envía a tu navegador y que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet). Estos archivos permiten a nuestro servidor, impulsado de forma segura, recordar tus preferencias, mantener tu sesión de usuario activa y gestionar los artículos de tu carrito de la compra.
2. Tipos de Cookies que utilizamos
Dependiendo de su finalidad y de quién las gestione, en nuestra tienda online utilizamos las siguientes categorías:
- Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias: Son imprescindibles para que puedas navegar por la web y usar funciones básicas, como acceder a tu cuenta de cliente o finalizar una compra. Sin estas cookies, la tienda online no puede funcionar. (No requieren consentimiento legal).
- Cookies de Personalización: Permiten recordar información para que accedas al servicio con determinadas características que diferencian tu experiencia de la de otros usuarios (por ejemplo, el idioma o la región).
- Cookies de Análisis: Tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de la tienda.
3. Cuadro Detallado de Cookies Utilizadas
A continuación, detallamos las cookies técnicas principales generadas por nuestra plataforma de comercio electrónico (WooCommerce) y el sistema de gestión de consentimiento:
| Nombre de la Cookie | Proveedor / Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
woocommerce_cart_hash | Propia / Técnica | Sesión | Ayuda a WooCommerce a determinar cuándo cambian los contenidos del carrito o los datos del usuario. |
woocommerce_items_in_cart | Propia / Técnica | Sesión | Registra si el usuario tiene artículos en su carrito de compra. |
wp_woocommerce_session_* | Propia / Técnica | 2 días | Contiene un código único para cada cliente, permitiendo encontrar los datos del carrito en nuestra base de datos segura. |
cookie_notice_accepted (o similar) | Propia / Técnica | 1 año | Registra tu decisión sobre la aceptación o rechazo del uso de cookies no esenciales. |
4. Gestión y Revocación del Consentimiento
Puedes cambiar tus preferencias de cookies o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Además, puedes restringir, bloquear o borrar las cookies de nuestro sitio web utilizando la configuración de tu navegador. La operativa varía según el navegador que utilices:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Borrar datos de exploración.
Ten en cuenta que si decides bloquear las cookies técnicas (esenciales), es muy probable que no puedas añadir productos al carrito ni finalizar tus compras en la plataforma.
5. Contacto
Si tienes cualquier duda técnica o legal sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos a través del correo electrónico: info@laferreteriaonline.es